Politique de Confidentialité

Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la Protection des Données (LPD/nLPD)

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

1. Responsable du traitement

Alixyz S.A.

Rue du Crêt 3a, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse

Email : info@alixyz.ch

N° IDE : CHE-112.639.681

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de notre activité :

Données d'identification

Nom, prénom, fonction, entreprise

Données de contact

Adresse email, téléphone, adresse postale

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées

Données commerciales

Historique des demandes, correspondance

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements et devis
  • Gestion de la relation commerciale et suivi des commandes
  • Respect de nos obligations légales (KYC, compliance, fiscalité)
  • Amélioration de nos services et de notre site web
  • Communication commerciale (avec votre consentement)
  • Sécurité et prévention de la fraude

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution contractuelle : traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité
  • Obligation légale : conformité réglementaire (LBA, KYC)
  • Consentement : communications marketing

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales suisses (10 ans pour les documents commerciaux conformément au Code des obligations suisse, art. 958f CO).

6. Transfert de données

Vos données peuvent être transférées à des prestataires de services situés en Suisse et dans l'Espace Économique Européen (EEE). En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir confirmation du traitement et accéder à vos données

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit de limitation

Limiter le traitement dans certaines circonstances

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@alixyz.ch

8. Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site est protégé par un certificat SSL/TLS et nos systèmes sont régulièrement audités.

10. Autorité de contrôle

En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser à :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)

Feldeggweg 1, CH-3003 Berne

www.edoeb.admin.ch